بازاریابی دیجیتال مانند چتری گسترده بر روی تمام تلاش های بازاریابی است. کسب و کارها با استفاده از کانال های دیجیتال مانند جستجوی گوگل، رسانه های اجتماعی، ایمیل، و وب سایت های خود به برقراری ارتباط با مشتریان فعلی و آینده خود می پردازند. واقعیت این است که مردم نسبت به یک دهه گذشته دو برابر زمان خود را به صورت آنلاین سپری می کنند. و این در حالی است که خرید آنها نیز بسیار تغییر کرده است و بازاریابی آنلاین مورد توجه بسیار قرار گرفته است.